规范医疗行为 保障患者安全——济医附院贯彻落实《患者安全目标》见成效

发布者:系统管理员发布时间:2009-09-03浏览次数:0

(记者 山进 通讯员 朱明 张勇) 记者昨日获悉,济医附院作为首批“全国百姓放心示范医院”,认真贯彻落实《患者安全目标》,建立健全各项医疗管理规章制度,突出重点狠抓了 “严格实行查对制度、围手术期抗菌药物临床应用管理、全面实施《手术安全核对表》与《手术风险评估表》”等一系列行之有效的管理措施,有效保障了患者安全,受到患者家属高度赞誉和一致好评。

    据悉,围绕落实《患者安全目标》,医院相继制定和完善了一系列保障医疗质量和患者安全的规章制度,召开了全院动员大会,印发了《关于开展“医疗质量安全月”落实“患者安全目标”的活动方案》,对落实“患者安全目标”提出了工作标准和具体要求;严格实行查对制度,建立健全了腕带标示和操作程序,提高了医务人员对患者识别的准确性;加强安全用药管理,先后制定了《关于进一步加强抗菌药物管理规定》《抗菌药物临床应用实施细则》等抗菌药物应用管理制度,全院抗菌药物实行分级管理,对抗菌药物使用情况跟踪检查和监督,提高了全院合理应用抗菌药物的水平;启动了《手术安全核对表》与《手术风险评估表》管理,制定了术前医生在患者手术部位标示的制度与规范,杜绝了手术患者、部位及术式错误;严格遵循手部卫生与手术后废弃物管理规范,降低了院内感染率;以单病种限价为突破口,开展病种付费工作的研究和实践,建立并完善了科学的临床路径,规范了医务人员的诊疗行为,节约了医疗资源,促进了医疗质量持续改进,有效缓解了群众反映的看病难看病贵问题。

    另外,医院在围绕落实《患者安全目标》过程中,科室主动改进服务,推出了一系列优质服务措施:血液净化中心对患者实行了 “一对一全程管理和服务”;产房实行了全程陪同的“导乐分娩”,受到产妇及家属欢迎;内分泌科成立了医院“糖尿病护理管理小组”,让各科室的糖尿病患者都享受到糖尿病专业护理;胃肠外科用直观形象的图谱与患者沟通,使病人及家属对手术治疗流程有了更加直观的认识;骨关节科实行“整体化护理”服务模式,护士们的工作不仅是简单的打点滴和发药,而且病人洗头、擦浴、洗脚、翻身、大小便等生活护理全由护士“包办”,不需家人“全程陪同”,目前整体化护理已推广到多个科室,广大患者享受到了全方位的医疗服务。通过全面落实《患者安全目标》,医院实现了从重视疾病到重视病人,从强调医疗安全到强调患者安全的转变,有效促进了整体医疗服务水平的全面提升,住院患者满意度不断提高。医院先后被评为“全国卫生系统先进集体”、“全省医院管理和医政管理先进集体”“全市药品检测先进集体”等,在省卫生厅组织的历次医疗质量管理检查中,医院的质量管理水平、抗菌药物应用管理等技术指标均名列前茅。通过常年坚持不懈地开展爱心服务,医院打造了“大爱无疆”服务品牌,得到了广大患者的普遍认可和广泛赞誉。

(摘自《都市晨刊》2009年8月21日  A2版

扫描关注
济宁医学院新浪官微
扫描关注
济宁医学院官方微信
  • 新浪
  • 微信